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サポート・お問い合わせ

いちばん早い連絡方法はメールです。いただいたメッセージはすべて読んでいます — フィードバックがアプリを形づくります。

✉️ メールサポート

xup654m42@gmail.com — 個人開発者が、本物の人として返信します — 通常48時間以内。

書く前に — すぐわかる答え

アプリが起動しない

起動の問題はたいてい再インストールで直りますが、できれば先にバックアップを書き出してください。バックアップの前にアプリが動かなくなった場合はメールをください — データベースファイルの復旧フローがあります。

サブスクリプションを復元する

「私」タブ → サブスクリプションページ → 購入を復元。プランを購入したものと同じApp Store/Googleアカウントにサインインしているか確認してください。

データを書き出す・削除する

「私」タブ → 書き出しでCSV/PDFを作成できます。すべてのデータの削除は取り消せず、こちらも「私」タブにあります。削除したデータは復元できません — もともとあなたの端末の中だけに存在していたものです。