RxDown
サポート・お問い合わせ
いちばん早い連絡方法はメールです。いただいたメッセージはすべて読んでいます — フィードバックがアプリを形づくります。
xup654m42@gmail.com — 個人開発者が、本物の人として返信します — 通常48時間以内。
書く前に — すぐわかる答え
アプリが起動しない
起動の問題はたいてい再インストールで直りますが、できれば先にバックアップを書き出してください。バックアップの前にアプリが動かなくなった場合はメールをください — データベースファイルの復旧フローがあります。
サブスクリプションを復元する
「私」タブ → サブスクリプションページ → 購入を復元。プランを購入したものと同じApp Store/Googleアカウントにサインインしているか確認してください。
データを書き出す・削除する
「私」タブ → 書き出しでCSV/PDFを作成できます。すべてのデータの削除は取り消せず、こちらも「私」タブにあります。削除したデータは復元できません — もともとあなたの端末の中だけに存在していたものです。