RxDown

Dukungan & kontak

Cara tercepat menghubungi kami: email. Kami membaca setiap pesan — masukan Anda membentuk aplikasi ini.

xup654m42@gmail.com — Pengembang tunggal, dibalas manusia sungguhan — biasanya dalam 48 jam.

Sebelum menulis — jawaban singkat

Aplikasi tidak mau terbuka

Memasang ulang biasanya mengatasi masalah saat memulai, tetapi ekspor cadangan dulu jika bisa. Jika aplikasi gagal sebelum Anda sempat mencadangkan, email kami — kami punya alur pemulihan untuk file basis data.

Memulihkan langganan

Tab Saya → halaman langganan → Pulihkan Pembelian. Pastikan Anda masuk dengan akun App Store / Google yang sama yang membeli paket tersebut.

Mengekspor atau menghapus data Anda

Tab Saya → Ekspor untuk CSV/PDF. Menghapus semua data bersifat permanen dan juga ada di tab Saya. Kami tidak dapat memulihkan data yang telah dihapus — data itu hanya pernah ada di perangkat Anda.